Centrum obsługi podatnika Warszawa – podatek od nieruchomości i usługi

Centrum Obsługi Podatnika w Warszawie pełni istotną rolę w zarządzaniu podatkami lokalnymi, w tym podatkiem od nieruchomości. Umożliwia to mieszkańcom stolicy sprawne i efektywne realizowanie obowiązków podatkowych. W artykule przedstawimy, jak korzystać z usług tego centrum oraz jakie ułatwienia oferuje.

Jak dokonywać wpłat?

Centrum Obsługi Podatnika w Warszawie prowadzi jeden, centralny rachunek bankowy, na który należy dokonywać wszelkich wpłat związanych z opłatami skarbowymi. Ważnym aspektem jest fakt, że poprzednie rachunki bankowe, które funkcjonowały w poszczególnych dzielnicach, zostały zamknięte z dniem 31 grudnia 2019 roku. Wpłaty dokonane na te zamknięte rachunki są automatycznie zwracane na konto zleceniodawcy. Dlatego istotne jest, aby korzystać z aktualnego numeru rachunku: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070.

Podatnicy powinni pamiętać, że wydruk potwierdzający dokonanie operacji bankowej na zamknięty rachunek nie może być uznany za dowód zapłaty. W razie jakichkolwiek wątpliwości czy problemów, warto skontaktować się telefonicznie z Centrum Obsługi Podatnika pod numerami: 22 443 09 00 lub 22 443 09 01, a także skorzystać z informacji dostępnych na stronie internetowej: https://bip.warszawa.pl/Menu_podmiotowe/biura_urzedu/COP/default.htm.

Jakie usługi oferuje Centrum Obsługi Podatnika?

Centrum Obsługi Podatnika w Warszawie oferuje różnorodne formy obsługi klienta, co znacząco ułatwia załatwianie spraw związanych z podatkami lokalnymi. Każdy podatnik ma możliwość wyboru najdogodniejszej dla siebie formy kontaktu i załatwienia spraw:

• Bezpośrednia wizyta w siedzibie Centrum Obsługi Podatnika przy ul. Obozowej 57 w Warszawie.
• Telefoniczny kontakt poprzez Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115, gdzie można uzyskać ogólne informacje podatkowe.
• Samodzielne korzystanie z portalu miejskich usług mojaWARSZAWA, który umożliwia wypełnianie formularzy podatkowych, składanie wniosków oraz zapłatę należności.

Jak złożyć deklaracje podatkowe?

Podatnicy mają kilka opcji do wyboru przy składaniu deklaracji podatkowych. Mogą to zrobić zarówno drogą elektroniczną, jak i tradycyjną.

Przez internet

Za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług mojaWARSZAWA oraz platformy ePUAP można złożyć deklarację lub informację podatkową korzystając z profilu zaufanego. Po pierwszym logowaniu na portalu mojaWARSZAWA niezbędna jest aktualizacja danych, która może potrwać do 24 godzin. Po jej zakończeniu można ponownie zalogować się na portal i kontynuować obsługę spraw podatkowych.

W urzędzie

Podatnicy mogą również skorzystać z tradycyjnej formy składania dokumentów, pobierając, wypełniając i drukując deklarację lub informację wraz z odpowiednimi załącznikami. Po podpisaniu dokumentów, należy je złożyć w dowolnym Wydziale Obsługi Mieszkańców, Centrum Obsługi Podatnika lub w kancelarii.

Jakie są zasady obsługi klienta?

Centrum Obsługi Podatnika dba o komfort i wygodę mieszkańców, oferując różnorodne możliwości obsługi. Można osobiście odwiedzić siedzibę centrum, zarezerwować wizytę online, skontaktować się telefonicznie lub samodzielnie załatwić sprawy poprzez portal mojaWARSZAWA. Każdy z tych sposobów ma na celu umożliwienie szybkiego i efektywnego załatwiania spraw podatkowych.

Warto podkreślić, że Centrum Obsługi Podatnika oferuje również możliwość załatwiania spraw przez pełnomocnika, co jest szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy podatnik nie może osobiście uczestniczyć w procedurach administracyjnych. Pełnomocnictwo może być ogólne, szczególne lub do doręczeń, a deklaracje można podpisać także za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

Jak otrzymywać korespondencję drogą elektroniczną?

Centrum Obsługi Podatnika umożliwia przesyłanie korespondencji drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy ePUAP. Aby skorzystać z tej opcji, konieczne jest złożenie formalnej zgody oraz podpisanie wniosku kwalifikowanym podpisem elektronicznym, zaufanym lub osobistym. Formularz można złożyć zarówno drogą elektroniczną, jak i tradycyjną.

Umożliwienie elektronicznej korespondencji z Centrum Obsługi Podatnika to znaczne ułatwienie i oszczędność czasu dla podatników.

Ważne informacje o podatkach od nieruchomości

Dla podatników w Warszawie, którzy posiadają garaże w budynkach mieszkalnych, obniżono stawkę podatku. Ważnym ułatwieniem jest brak konieczności składania formularza IN-1 oraz dodatkowych dokumentów. Nowe stawki podatkowe zostaną naliczone automatycznie i uwzględnione w decyzjach wydawanych od 2 stycznia 2025 roku.

Dodatkowe informacje dotyczące podatku od nieruchomości oraz instrukcje wypełniania formularzy są dostępne na stronie: bip.warszawa.pl/podatki-i-oplaty-lokalne. Dla osób posiadających profil zaufany ePUAP, istnieje możliwość składania deklaracji i informacji podatkowych drogą elektroniczną.

Co warto zapamietać?:

• Centralny rachunek bankowy do wpłat podatków: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070 (wszystkie wcześniejsze rachunki zamknięte od 31 grudnia 2019 roku).
• Usługi Centrum Obsługi Podatnika: osobista wizyta, telefoniczny kontakt (Warszawa 19115), oraz portal mojaWARSZAWA do składania formularzy i płatności.
• Możliwość składania deklaracji podatkowych online przez portal mojaWARSZAWA lub ePUAP, oraz tradycyjnie w urzędzie.
• Obsługa klienta: możliwość załatwiania spraw przez pełnomocnika oraz elektroniczna korespondencja po złożeniu formalnej zgody.
• Obniżona stawka podatku od nieruchomości dla garaży w budynkach mieszkalnych, automatyczne naliczanie nowych stawek od 2 stycznia 2025 roku.